WhatsApp Business: potencialize suas funcionalidades

Mais profissional e repleto de funcionalidades voltadas para vendas, o  WhatsApp Business é uma dessas ferramentas indispensáveis para o vendedor online. Aqui nossas dicas são:  

1- Baixe o app WhatsApp Business na loja de aplicativos;  

2- Use uma foto com fundo neutro e rosto visível;  

3- Crie uma legenda. Caso tenha Instagram Profissional coloque seu @ e se tiver voucher para e-commerce, compartilhe!  

4- Na sua descrição, coloque Vendedor Marca Loja/Cidade;  

5- Adicione seu link único do e-commerce com seu catálogo completo;  

6- Adicione seus dias e horário de trabalho, além do endereço da loja;  

7- Adicione alguns produtos dentro do seu WhatsApp Business com os links do seu catálogo de produtos.  

Up Sell e Cross Sell: utilize as informações à sua disposição

Analise o histórico do seu cliente com o objetivo de promover um Up Sell ou Cross Sell, podendo oferecer produtos complementares ao que seu cliente já quer adquirir ou até mesmo uma versão com um maior valor agregado, aumentando seu faturamento.  

Se você chegou até aqui, já entendeu que vender online não é apenas sobre enviar mensagens, mas sim sobre como enviar mensagens para se conectar com pessoas reais que estão atrás das telas. Então não se esqueça de tornar esse momento em uma experiência legal, para você e para o seu cliente e conte com a gente para isso.  

Crie treinamentos e processos para garantir o sucesso do seu time de vendas

O time de vendas nunca deve deixar de aprender e se atualizar, é importante que existam treinamentos que permitam trocas sobre as melhores práticas e scripts. Premiações para os vendedores que se destacam também são uma boa forma de manter sua equipe motivada e com um alto desempenho.  

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